Versões comparadas

Chave

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Acesse o Portal do Cliente e clique no nome do Usuário e selecione Configuração de Conta.

Caso deseje, poderá atribuir uma imagem (avatar) ao seu usuário através do link: gravatar.com
Para redefinir sua senha, clique no botão "Alterar Senha".

Procedimento – Cadastro de novo usuário no portal do cliente

Para efetuar o cadastro de novos usuários no portal do cliente, o Cliente Administrador deverá acessar o portal do cliente, e abrir um novo ticket, informando:

Cliente: Nome da Empresa

Produto: Portal

Tipo da solicitação: Portal

Prioridade: Padrão / Critica / Máxima

Descrição da Solicitação: Informar nome e e-mail dos novos usuários.

Image Added

 

Após o retorno do suporte da Ti9, o Cliente Administrador deverá acessar o portal do cliente e incluir o usuário.

Clicando em usuário.

Image Added

Logo após clicando em Image Added

Abrirá a tela que o Cliente Administrador deverá preencher com os dados dos novos usuários, assim finaliza o processo de inclusão no portal do cliente.

Image Added


Criando uma nova Solicitação

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