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OBJETIVO

Inserir e atualizar anúncios dos produtos e sincronizar os pedidos de venda originados nos marketplaces.

UTILIZAÇÃO

1. Parametrização

Acesse o módulo Vendas (Figura 1) e localize o menu Marketplace:

Figura 1 - Menu do Marketplace


Parâmetros do Marketplace

Acesse o menu "Markeplace > Parâmetros" da Figura 1 acima.

Na aba Geral, o campo URL (Figura 2) deve conter o caminho do Serviço Web da integração.


Dados da URL

Exemplo: http://localhost:8080/ti9-crm-api/integra/tenant/empresa/33e5dea3d6218afc76ddf77b3cc72058/api/mktplace/sandbox

localhost: deve ser substituído pelo IP configurado pelo administrador de rede.

8080: deve ser substituído pela porta configurada pelo administrador de rede.

empresa: deve ser substituída pelo nome de acesso da empresa, configurado pelo administrador de rede. 

Figura 2 - Parâmetros do Marketplace


Dados do Token

As informações de token de acesso (Figura 3) serão geradas no momento da ativação da loja (filial) na plataforma de integração com os marketplaces.

Figura 3 - Informações do Token de Acesso

 

Dados Faturamento

Nesta aba (Figura 4) são cadastrados os parâmetros para a inclusão dos pedidos de venda.

  • Operação: criar uma nova operação específica, que terá parâmetros diferentes dos utilizados na operação realizada fora dos marketplaces. No cadastro da operação, quadro "Operações no Faturamento", o campo "Indicador de Presença Padrão" deve estar configurado com a opção "2 - OPERAÇÃO NÃO PRESENCIAL (PELA INTERNET)", para que não seja necessário informar manualmente em cada pedido de vendas. O mesmo ocorre para o campo "Indicador de Intermediador Padrão", utilizando a opção "1 - OPERAÇÃO EM SITE OU PLATAFORMA DE TERCEIROS (INTERMEDIADORES/MARKETPLACE). O campo "Intermediador da Transação Padrão" não precisa ser preenchido, pois será identificado pelo pedido de vendas recebido do marketplace.
  • Classif. Consumidor: cadastrado em "Faturamento > Parâmetros do Faturamento > Cadastro Simplificado de Consumidor". É necessário preencher a parametrização fiscal para que o pedido seja calculado corretamente. 

Figura 4 - Dados Faturamento

 

Intermediador da Operação - Marketplaces

Acesse "Companhias & Pessoas", abra o cadastro do intermediador, neste caso um dos marketplaces.

Na aba Geral (Figura 5) marque a opção  "Nosso Intermediador = SIM".

Faturamento > Dados de Intermediador

Necessário cadastrar as informações do intermediador para cada uma das filiais.

Geral 

  • ID no Intermediador: necessário para emissão da NFe.
  • Gera Lançamento Financeiro: lançamento automático de contas a receber para o intermediador com os dados do faturamento da venda, visto que o cliente já efetuou o pagamento ao marketplace.




Marketplace

  • Marketplace: selecionar a opção entre as disponíveis.
  • Seller ID: chave fornecida pelo marketplace (utilizada apenas pelo Mercado Livre).

 


Formas de Pagamento Intermediador x Forma de Pagamento (DE-PARA)

  • Descrição Forma Pagto:   texto recebido no pedido do marketplace (exemplo: se informado %CREDITO%, qualquer texto contendo a palavra crédito será identificada com a forma de pagamento relacionada
  • Forma de Pagamento: (cadastro Formas de Pagamento/Recebimento (pode cadastrar um para cada filial 13m36s

Se o DE-PARA não estiver preenchido, o usuário precisará preencher manualmente nas duplicatas dos pedidos.


 

 

2. Cadastros


Produtos

Os produtos da integração via marketplaces devem estar com os campos obrigatórios devidamente configurados: Categoria; Marca, Largura, Altura, Comprimento e Peso Líquido (necessários para cálculo de frete); e Classe Origem.

Importante: produtos sem a categoria definida não ficam disponíveis para inclusão nos anúncios.


Anúncios

Configuração para integração dos produtos

Dados Gerais

  • Nome/Título:
  • Referência:
  • Filial:
  • Almoxarifado: necessário criar almoxarifados específicos para a venda via marketplaces, e um almoxarifado para cada anúncio, pois a gestão do estoque disponível será feita pela integração das plataformas dos marketplaces. Um mesmo anúncio/almoxarifado pode ser compartilhado entre vários marketplaces.

 

 

Marketplaces do Anúncio

Produtos do Anúncio

  • Saldo Dísponível: exibe o saldo atual no estoque toda vez que carrega a janela (diferente do saldo que está no marketplace, pois a gestão do saldo é feita por lá, conforme as vendas que estão ocorrendo até a integração dos pedidos no ERP Ti9)
  • Ativo: desmarcar irá inativar o anúncio nos marketplaces
  • Satus Sincronização: é necessário agendar a sincronização para que as alterações no ERP sejam sincronizadas (atualizadas) nos marketplaces
  • Data Hora Sincronização: referente a última sincronização
  • Status Processo: resultado da última sincronização
  • NOME_Markeplace: é necessário marcar/desmarcar as colunas com o nome dos marketplaces nos produtos para definir em quais markeplaces o produto será criado/atualizado, clicando depois no botão "Agendar"
  • Preço NOME_Markeplace: preço do anúncio no markeplace

Importante: é necessário clicar em "Salvar" após concluir as alterações.

3. Processo

Após realizar o agendamento das alterações dos produtos, é necessário executar a sincronização conforme as alterações efetuadas (Figura ):

  • Tudo: todas as informações dos anúncios (utilize esta opção também quando estiver desativando um produto)
  • Descrições: apenas as descrições dos produtos
  • Preços: apenas os preços dos produtos
  • Estoque: quantidade disponível alterada

Status do Processo

 

Log de Sincronização de Anúncios

Caso ocorra erro de integração, o conteúdo da coluna Mensagem (Figura ) pode ser copiado para localizar a causa do erro. Corrigido o cadastro, a alteração do produto pode ser agendada e sincronizada novamente.

 

Log de Sincronização de Pedidos

 

 

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